Expédition&Livraison

Temps estimé
Coup de la livraison

 

Nous expédions en France et dans le monde, ce qui entrainera des frais de livraison supplémentaires selon le cas.

 

FRANCE
*3-5 Jours ouvrés
5 euros

 

FRANCE&EUROPE
*Express  avant 13h le lendemain
30 euros

 

INTERNATIONAL

*5 à 12 jours ouvrés

10 euros

 

 

Expédition&Information


Dès que la commande a été passée et que le paiement a été reçu et autorisé, nous mettrons tout en oeuvre pour expédier votre colis dans les plus brefs délais.

Merci de prendre en compte qu’il est donné ici une estimation de livraison et que l’entreprise ‘Anaïs Béard’ ne peut être tenu responsable du retard pris par un tiers. Toutes les transactions sont réalisées en euros. 



 

FRANCE

Pour toutes les livraisons France, nous utilisons les courriers suivi Colissimo. Toutes les commandes expédiées ont un numéro de suivi.Si vous n’êtes pas à votre domicile le jour de la livraison, un papier vous sera laissé dans votre boîte aux letters vous offrant l’option de venir chercher votre commande au bureau de poste le plus proche. Nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer votre commande entre 3 à 5 jours, cependant pour les pieces uniques, veuillez prendre en compte un délais de fabrication variable entre 7 à 14 jours selon le bijoux..Si vous devez recevoir votre commande à une date précise, merci de nous le notifier par mail: beardanais@gmail.com.


Europe et Monde



 

Pour toutes les livraisons en Europe et Monde, nous utilisons Colissimo en suivi. Toutes les commandes expédiées ont un numéro de suivi.Si vous n’êtes pas à votre domicile le jour de la livraison, un papier vous sera laissé dans votre boîte aux letters vous offrant l’option d’être relivré plus tard ou de venir chercher votre commande au bureau de poste le plus proche. Nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer votre commande entre 5 à 12 jours, cependant pour les pieces uniques veuillez prendre en compte un délais de fabrication variable entre 7 à 14jours selon le bijoux..Si vous devez recevoir votre commande à une date précise, merci de nous le notifier par mail:beardanais@gmail.com en prenant en compte du délais de livraison de 2semaines.

Vous recevrez votre numéro de suivi par mail.Notez que tous les frais, droits et taxes douanières supplémentaires du pays de destination sont à votre charge.Les clients sont priés de verifier toutes ces conditions avant de passer commande sur www.anaisbeard.fr .

 

Packaging
Vous recevrez votre commande dans un ecrin ou un berlingot gravé au nom de la marque Anaïs Béard.Si vous avez besoin d’un paquet pour une occasion spéciale (anniversaire, st valentin, bague de fiançailles etc.) nous nous ferons un plaisir de discuter d’un projet avec vous.N’oubliez pas de nous le notifier par mail: beardanais@gmail.com. Vous serez livrés pendant les jours ouvrés, du Lundi au Samedi hors jours fériés.

 

 

Retard et colis perdu
Le bijou ne peut être remplacé s’il n’a pas été declaré comme objet perdu par Colissimo. Pour les livraisons à l’international votre colis passe en general par plusieurs services de livraison. Une fois que votre colis à quitté le territoire Français, pour être envoyé à l’étranger, la livraison du colis deviendra la responsabilité du service de livraison partenaire. Il peut arriver qu’un délai supplémentaire de maximum 10 jours soit appliqué dû à des controles douaniers. Dans le cas où un colis suivi serait declaré comme étant livré mais qui n’aurait pas été reçu par le client (ceci peut arriver si vous nous avez envoyé votre adresse au travail et qu’un collègue ou quelqu’un de votre enterprise aurait signé le reçu pour vous).

Dans ce cas particulier, vous devrez obtenir une prevue de certificat de livraison par colissimo et remplir leur formulaire de demande de signature. Notez que www.anaisbeard.fr ne rembourse pas ni ne remplace un colis qui a été declaré comme livré et qui n’aurait pas de défaut de fabrication.

Pour éviter ces désagréments, nous vous recommandons de nous donner une adresse personnelle claire avec numéro de rue, d’immeuble, étage, maison,etc..



 

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